Обучение программам 1С

Тарифы на сопровождение и обучение программам 1С>>

Как и все новое, для правильной и эффективной работы с экономическими программами 1С необходимы определенные навыки.  Только в этом случае Вы получите наибольшую отдачу от использования программы 1С, а Ваши сотрудники будут тратить меньше времени на рутинных повседневных операциях. В противном случае работа в программе становится адским мучением, особенно если пользователей в одной базе несколько, и от результатов работы одного сотрудника, зависит успех  всех остальных  и компании в целом.

Научить сотрудников работать в программах 1С не так сложно. Следует помнить, что не стоит обучать своих сотрудников всему функционалу 1С и сразу. Они все равно всего не запомнят, да им и не нужно знать всю программу 1С.

А вот для того, чтобы понять, чему именно обучать сотрудников, следует, в первую очередь, провести анализ и описать бизнес-процессы компании, какой сотрудник, на каком этапе процесса какие обязанности выполняет.

Обучать сотрудников, следует после того, как программа уже настроена под  требования и бизнес-процессы Вашей компании. Так как к этому этапу для каждого пользователя или группы пользователей разработаны необходимые интерфейсы, определены роли и права доступа, введены первоначальные данные. Это облегчает понимание того, какие документы, справочники и отчеты где находятся, и что  Вашему сотруднику предстоит делать.

 Какие имеются возможности для обучения программам 1С?

Если говорить о системном подходе к обучению сотрудников компании работе с программами 1С, которое в конечном итоге, совместно с другими мероприятиями по постановке и автоматизации учета, приведет к созданию эффективной системы управления в Вашей компании, мы предлагаем следующее:

1. Обучение на курсах в специализированных Учебных центрах фирмы 1С. На данных курсах Ваши сотрудники получат общее представление о программе 1С, о принципах работы, какие основные справочники, документы и отчеты используются для работы.   Не стоит отправлять на курсы всех сотрудников. Достаточно отправить на обучение одного, двух наиболее ответственных сотрудников, на которых будет возложена обязанность обеспечить порядок при работе с программой другими пользователями .  Ошибкой будет отправить на эти курсы системного администратора компании. Системный администратор, как правило, не принимает участия в ведении учета на предприятии. Оптимальным будет направить на эти курсы бухгалтера, старшего менеджера, начальника какого-либо подразделения. Курсы длятся  от 2 до 5 дней, и стоят относительно недорого. Обучение стоит в среднем от 5500 до 8000 рублей.

2. Обучение и консультирование по работе с программой на рабочих местах пользователей. Для построения эффективной учетной системы общего представления о работе в программе 1С недостаточно. Важно, чтобы сотрудники не только  умели пользоваться функционалом программы 1С, но и правильно отражали,  те операции, которые требует Ваша схема бизнес-процессов. От того насколько пользователь правильно вносит данные, во многом зависит какие данные для анализа получит руководитель. Помимо этого пользователь должен уметь находить нужный отчет, но и получать от этого отчета те данные, которые необходимы в той или иной ситуации. Это и другие задачи решаются в процессе обучения и оказания консультационных услуг  по работе с программой 1С на рабочих местах.

Для того, чтобы обучение проходило максимально эффективно и с наименьшими временными и финансовыми затратами, разбиваем всех сотрудников на группы, в соответствии с теми функциональными обязанностями, которые они выполняют в компании: менеджеры по продажам, менеджеры по закупкам, складские работники, работники финансового блока (бухгалтера, кассиры, финансовый директор), руководство и т.д. Если компания небольшая, то некоторые группы можно объединить. С каждой группой проводим обучение: разъясняются, какие операции и документы, в какой момент они должны оформлять, в соответствии с общей схемой процессов в компании; в каких отчетах посмотреть ту или иную информацию, как исключить часто допускаемые ошибки в работе, дается возможность сотруднику показать на демонстрационной базе, как он усвоил.

Сколько сотрудника не учи, а он все равно что-то забудет. Поэтому важно разработать для каждой группы пользователей наглядные инструкции, в которой отразить основные моменты в работе сотрудника с программой. Такая инструкция будет отличным дополнением к общей должностной инструкции сотрудника компании. Наличие таких инструкций в компании дает возможность руководителю экономить деньги и время на обучение вновь принятых на работу сотрудников. Процесс текучести кадров для компании проходит менее болезненно.

3. Сопровождение и оказание помощи сотрудникам на этапе промышленной эксплуатации программы 1С. Сотрудники обучены – самое время  проверить их навыки в деле. Одно дело упражняться в демонстрационной базе, другое, работать в основной базе компании. Присутствие программистов-консультантов 1С и оказание ими практической помощи  на первоначальном этапе эксплуатации программы 1С  исключают возможность допущения ошибок и придают уверенность пользователям программы. Адаптационный период проходит намного быстрее.

 И помните, лучше изначально выделить средства на обучение сотрудников, чем потом исправлять их ошибки, затрачивая на это дополнительные средства, время и нервы.

Объем и способ обучения подбираются для каждой компании индивидуально, и зависит от различных факторов: схемы бизнес-процессов компании, количества пользователей, используемой программы 1С, уровня владения персональным компьютером, опыта работы сотрудников в предыдущих версиях программ 1С и др.

Вам интересно знать как организовать обучение своих сотрудников, позвоните нам или оставьте заявку на бесплатный выезд менеджера-консультанта 1С и мы Вам поможем.